"تمامی سعی ما بر این است که تمامی سفارشات عزیزان به سرعت و حداکثر تا 5 روز به مشتریان عزیز تحویل داده شوند."
- سفارشات با تیپاکس برای عزیزان ارسال میشوند تا هرچه سریعتر به دست مشتریان عزیز برسند.
تحویل محصول مورد نظر مشتری بلافاصله در همان روز، به تیپاکس تحویل داده میشوند و کدرهیگیری 2 روز بعد از ثبت سفارش برای مشتری هم از طریق پنل پیامکی سایت و هم مستقیما توسط شخص مدیر سایت برای مشتری ارسال خواهند شد.
ارسال برای سفارشات بیشتر از 1،000،000 میلیون تومان برای شهر جدید پردیس و بیشتر از 2،000،000 تومان به سراسر ایران، رایگان خواهد بود.
درمورد محصولات وارداتی، این محصولات کاملا اورجینال هستند و از نمایندگی برند مربوطه خریداری میشوند و زمان ارسال و تحویل آن به مشتری عزیز در سراسر ایران، از 3 هفته الی 15 هفته بسته به نوع محصول، خواهد بود. اما بهتون این تضمین رو میدیم که کیفیت محصولات شمارو شگفت زده خواهند کرد و ارزش زمانی که صبر میکنید را خواهند داشت. همچنین، هزینه ارسال و باربری این محصولات از مبدا (ترکیه، دوبی، آمریکا) تا در منزل مشتری عزیز در ایران، کاملا رایگان هستش.
نحوه ارسال محصولات زناشویی:
محصولات زناشویی فقط با تیپاکس ارسال میشن. دلایل: 1. مهم ترین دلیل این هست که پست محصولات زناشویی رو اسکن میکنن و برگشت میزنن اما تیپاکس بسته بندی حبابدار مارو اسکن نمیکنن 2. ارسال سریع و به موقع 3. گم نشدن محصولات در انبار تیپاکس 4. درصورتی که مشتری محصول رو دریافت نکنن، مجدد براشون ارسال میشه اما پست، سریعا برگشت میزنن.
در صورتی که ارسال با پست رو انتختاب کردید و هزینه هم در سایت برای ارسال با پست پرداخت کردید، نگران نباشید، ما برای این مشکل راه حلی داریم، میتونین شماره کارتتون رو از طریق تیکت در پنل کاربری تون یا از طریق ارسال پیامک برای پشتیبانی (09194379164) ارسال کنید، تا هزینه ای که برای ارسال با پست واریزک کردید، سریعا خدمتتون عودت داده شود.
همچنین جهت رفاه حال شما، مدیریت سایت، شخصا پیگیر مرسوله ها خواهند بود تا به موقع و سالم به مشتری تحویل داده شوند. بعد از ثبت سفارش تجربه ای جدید و لذت بخش از پشتیبانی توسط سایت را تجربه خواهید کرد
درمورد لباس های دوخت خانگی که توسط خیاطان اختصاصی و حرفه ای فشن دخت براساس سلیقه و سایز شما دوخته میشوند، زمان دوخت و ارسال نهایتا 2 الی 3 هغته خواهد بود که لحظه به لحظه مشتری عزیز رو درجریان کارهای انجام شده قرار خواهیم داد.